李姐是戈美琪的员工,来西亚已经16年了,到这个月底就光荣退休了。
李姐性格开朗,是二楼公认的大嗓门,每次在厅口喊宾,声音亲切宏亮,增加了店里的试穿率。李姐的亲和力很强,业绩总是遥遥领先,她的服务也很热心。
记得有一次,一位顾客想给女儿买双鞋,挑了很久终于选了一双称心如意的,结果准备付钱时发现钱不够,少了11元,李姐二话没说给她垫了11元。那位顾客十分感激,过了十几天,那位顾客专门来找李姐道谢,说女儿很喜欢那双鞋,还把11元钱还给了李姐。以心换心,用心服务,得到顾客的认可。在工作上,李姐也是很仔细认真,每天日常五星都做的很到位,一有空就检查价签,杜绝五星红线出现。李姐很热心肠,由于我的工作岗位不能离岗,李姐总是帮我洗抹布,接开水,换零钱,只要有需要,李姐很乐意帮忙,非常感谢她。
在生活上,李姐也是个知心大姐姐,有时候有些烦心事告诉李姐,她很会开导人,她的思想乐观,活的年轻。 再过几天李大姐就要离开生活广场了,有很多不舍,在以后路上,希望她越来越好,常回家看看。
上一篇:
退一步海阔天空下一篇:
我与西亚共成长