吴泽玉:商城丽宝营运区长

带着员工利用新媒体做销售，开展以周直播PK赛的方式树标杆，所辖区域员工都能参与直播工作。3月份员工合计直播27次，吸粉574人，销售达成2.3w。

闭店期间造成货品积压，通过类别销售分析和库存占比分析，和各品牌小店长一起对商品做规划调整，将新老品根据当下顾客需求穿插做主题陈列，提高成交和连带率，其中三金类销售12套金额34w，有效提升了客户商品周转。

重视员工日表扬，过程中有关心和卓越，本月区域员工12人获得门店感谢状。并为27个品牌员工争取到2月份基本工资及生活补贴，2月份区域员工工资发放率达100%。

杨磊：生活广场水果课长

承担“西亚到家”送货工作后，分析拣货、联系车辆、小区配送等流程，提出合理化建议充分调配人手，把送货四个小时缩减到1.5个小时，让员工充分得到休息。

一位因疫情孩子不在身边的老人，想购买生活用品，却因使用的是老年手机无法在网上购物，杨磊知道后帮助老人登记好所需物品，回到卖场分拣打包，又开车送到老人小区门口，顾客感激要多付50元表示感谢，被杨磊婉拒。

一名员工家因修路，家里停水停电，他主动关心，让员工到自己家接水、给电动车充电，得到员工的感谢。

冯艳：连锁店连锁店长

梳理各区域员工工作量，晚间清场，为了让员工有效完成工作按时回家，安排干部完成技术工作，提高全员工作时效让员工满意。

用陪伴护持团队，早营业前1小时内，带着团队卸货、帮助蔬果上货，分工明确让大家以最短的时间完成工作量。由之前全体上班到现在的倒班制，让员工得到很好的休息。

政和店在面对周边新增4家大小型超市，销售严峻的条件下，她调整士气给员工打气，让门店业绩扭转局势由负为正，同比增长11.38%。

刘顺：和美广场餐饮经理

美食城复工后，快速组织自营员工与联营商清理档口原材料，对餐厅环境全面消毒。每日两次体温测量关心员工身体健康，跟进员工消毒工作，为顾客提供放心的就餐环境。

为满足员工在特殊时期的就餐需求，组织团队提供微波炉热饭、热水供应和洗碗位置，方便带饭员工。

在美食城未正式恢复正常营业期间，坚持开档期间在收银台，并护持水吧销售。保证收银台工作正常流转，方便百货员工充值家园卡，服务好每一位员工及顾客。