对员工好,让员工成长进步,生命品质有所不同。一直以来,
公司鼓励员工争当星级员工,更好的提升自己,更好的服务顾客。
2022年第二季度西亚公司星级员工授星仪式。
目前百货公司一星员工有983名,二星员工有159名,三星员工有13名,
他们是公司的骄傲,是团队的榜样!
平桥丽宝
罗山美悦
广水丽宝
一、什么是星级员工
星级员工是各个岗位上的优秀,
代表着岗位技能、服务都有很高的水平。
星级员工的工牌上都有星星标志,这是公司对星级员工学习成长的认可,也是一种荣誉的象征。
二、为什么要评定星级员工
公司鼓励大家通过自己的努力,在技能和服务方面不断提升进步,
向行业专家的方向努力,获得更高的工资,实现阶梯性的成长。
通过星级管理,帮助员工明确目标和方向,做好工作,进而实现自己的人生价值。
学习·提升
三、星级员工的奖励标准
一星至五星员工每月额外奖励200元~1600元,另外还有星级员工年终奖!
星级员工代表分享
⭐ 一星员工
确山丽宝 张银丽
-随时随地关心体会顾客感受-
“我们厅是卖老年装的,面对老年顾客,要更加有耐心。
经常有顾客很喜欢某件衣服,但穿着不是很合身,
就和顾客耐心沟通,根据她的身材比例,
拿到售后服务部修改,修改后的衣服很适合,顾客也很开心。
想办法满足不同顾客的着装需求,让他们买到舒适满意的衣服。
以客为尊,为客着想!站顾客角度感受需求,努力超出顾客期望。”
⭐⭐ 二星员工
安陆丽宝 罗三梅
-专业能力是优质服务的基础-
“我平时会在网上学习商品知识,从产品结构、材料特性、
功能塑型到流行趋势、适穿搭配,日积月累就整理了满满一本《商品知识本》。”
“为顾客着想,只把合适的商品卖给顾客。
厅内经常有老人带着留守孩子来买内衣,
我打心底心疼孩子,仔细为孩子选择合适的内衣,给他们讲健康知识。
我也是一名母亲,想给孩子一些爱和关怀,让孩子感受到温暖。”
和美广场 陈玉强
-愿意做,目标一定能达成!-
“作为一名消防监控室员工,从不会到熟练,努力自学成为消防专业技术人才,
获得相关证书,做消防培训、政府迎检解说、制定消防应急方案等,真正的成为门店后勤保障,
也很荣幸代表公司到省里参加消防技能比赛。”
“感谢公司给的平台,让自己不断的成长进步,获得公司三星员工殊荣,每月还能享受星级奖励工资800元。”
在西亚,星级让员工看见自己的成长和进步,清晰每个阶段的努力方向。
公司对各星级员工给予月度星级奖励和年度福利,感谢员工的成长。